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O2O上门服务领域,或将诞生下一个“淘宝”

导读:与O2O上门服务领域巨大的市场潜力相比,国内的O2O上门服务价值或许仍然被低估了。随着国内用户对O2O上门服务的依赖和使用频次的提高,意味着消费市场的规模会扩大。技术的成熟将进一步释放市场潜力,下一个“淘宝”或将诞生。

同国外的巨头相比,中国的O2O上门服务依然处于初步发展期。然而,随着资本和各路网络巨头不断加入市场进行角逐,2014年仅一年的时间,O2O上门服务的市场规模几乎翻倍。

虽然目前国内O2O上门服务市场渗透率依然有限,但增长极快。一旦用户消费习惯培养完成,平台效率提升,业务扩张,O2O上门服务的体量将不可同日而语。

用户的习惯正在养成

从用户角度看,随着用户数量的急速增长,对O2O上门服务的依赖和使用频次也在不断提高,这意味着消费市场的规模会进一步扩大。

仅从外卖O2O来说,2010年到2014年,国内外卖O2O的渗透率从0.3%上升到5.9%,市场规模从1.5亿元上升到150亿元。一些第三方网络外卖平台完成了外卖O2O市场培育的过程,让相当一部分用户接受了网络订餐的模式。而这,仅仅只是O2O上门服务领域中的一个缩影。

正因看到市场巨大的潜力,BAT等巨头都已经着手布局O2O上门服务。资本的推动,让O2O上门服务呈现爆发式的增长,用户的习惯在市场巨大的推动力量下,悄然发生着改变。

技术进一步释放市场

随着移动互联网的崛起,O2O上门服务更是如鱼得水。依靠移动互联网技术的支持,O2O上门服务平台正在逐步完成信息化、标准化的改造,提高效率,进而释放市场潜力。

从下单、接单,到智能配送,移动互联网技术由于其便捷性,为此提供了非常完善的解决方案,大大的节约了时间成本。在个性化服务上,未来技术对于O2O上门服务领域的改造将更加丰富。

整合型平台具备绝对优势

从O2O上门服务领域来说,“小而美”显然已不符合大众需求,“大而全”将是O2O上门服务平台的制胜关键点。

这与用户的使用习惯、体验感息息相关。O2O上门服务涉及到的领域极多,多达上百项的服务,如果全部借靠“小而美”的平台实现,是极不现实的,用户将会在一堆杂乱的APP中丧失消费欲望。只有整合型的平台,方可以为用户的不同需求提供高效支持。“大而全”的整合型平台,具备绝对优势。

O2O上门服务领域的“淘宝”或将诞生

或许很多人觉得,上门服务算是什么大生意?但是,十年前也有很多人在问:“小商品交易能是什么大生意?”现在,淘宝已经成为万亿交易额级别的平台。中国的O2O上门服务,也将会在沙漠中开拓出绿洲。

15年前,阿里以B2B起家,2003年,C2C平台淘宝成立,其后,B2C的天猫也上线。除了自营,阿里把主要的电商类型都做了个遍。成功的O2O上门服务平台,发展顺序虽然与阿里不同,但思路是一致的,就是打通各平台之间的通道,实现从供应链到用户端的全覆盖。

O2O上门服务平台的体量不仅仅局限于消费市场,原材料、包装等上游供应链都是其扩张的目标。再者,核心业务也将会逐渐衍生出其他配套业务,满足用户的差异化需求。而这些加起来,就是一个万亿级市场。

专注于移动互联网事业,互联在线深耕O2O领域。好站点O2O上门服务平台依靠其“大而全”的整合优势,打通“酷伙伴微营销平台”、“互联在线云平台”等各平台间的通道,拓展出更多服务渠道,将产生更多的可能性。下一个类似淘宝一样整合多种渠道巨大流量的平台,或将由好站点实现。

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