商家:我的O2O,我做主
2014-04-28 10:09:00 字号: 小 标准 中 大
如今O2O炒得这么热,无非就是改变了结账的方式,从传统的现金结算消费变成了预付和线上支付再消费,看谁抢先一步拿到了消费者的钱。而最想干这件事情的就 是掌握了大量线上流量的企业,比如百度、腾讯、阿里巴巴。所以2014年伊始,BAT在O2O的并购大战打得不可开交,打车软件补贴就是最典型的例子。而O2O市 场过于庞大,很多商家自己经过多年沉淀而积累了很多用户,只需要用某种手段把这些用户进行二次和多次变现即可。而在营销方面,每一个商家都是自己的媒体, 这里我简称商家自媒体,而区别与微信的自媒体。
线下商家进入O2O领域并不一定要靠线上大流量的用户导入,通过自身多年的用户积累和互联网工具的结合,用商家自媒体的形式做互动营销,自己的客户自己掌控。 所以我给商家赋予一个追逐移动互联网O2O浪潮的新口号:我的O2O,我做主!
很多传统线下企业,他们在中国从自营到加盟有成百上千家门店,通过店面消费积累的客户数量相当可观,特别是充值消费客户,而这些客户都在他们的管理范围内。 然而往往在周末和节假日,店铺的生意火爆,再有钱的老板来消费也有可能是坐等,大几十分钟后也不一定有服务。而如果他们用了深圳互联在线的推出的APP,用户 直接通过手机就能预约和支付预付款,店面系统接收预定信息后提前安排服务,消费者不再担心有钱也没法消费的尴尬,而商家也避免了客户流失。而这一切不需要线 上流量的导入,只需要用一个工具来整合原有用户就能实现。同时也可以通过店面做互动营销,通过二维码、注册、营销wifi、平台代销推广等多种方式来吸收新的 到店客户,通过自身和第三方媒体的优惠进行活动营销。这样商家才真正地把O2O掌握在自己手上,而且用户数据不会外流,形成完整的闭环。
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中财网
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中国商业报道
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中财网
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